Nous serons toujours à vos côtés pour vous aider à résoudre les problèmes et les désagréments que peuvent rencontrer de nombreux voyageurs comme vous. Vous aurez toujours une ligne directe avec nous, pour vous aider à résoudre tout problème critique rapidement et de manière professionnelle.
Avec nous, vous trouverez des guides expérimentés qui vous prendront par la main et rendront vos vacances mémorables, dépassant toutes les attentes.
Nous voulons que vous viviez des expériences inoubliables de la manière la plus sûre possible. C'est pourquoi nous prenons toutes les mesures sanitaires nécessaires, de l'assainissement à l'espacement.
Nous comprenons combien la flexibilité est importante en ce moment. C'est pourquoi nous offrons une annulation gratuite pour toutes nos expériences. Pas d'attente, pas de stress, un seul clic et c'est fait !
Nous sommes à votre disposition pour tout type de doute. Vous ne serez jamais seul, vous pouvez toujours compter sur nous.
Le Fonds de garantie intervient lorsqu'un forfait touristique, acheté sur le territoire national par un organisateur ou un intermédiaire opérant légalement conformément à la législation nationale et régionale en vigueur, n'est pas utilisé en tout ou en partie en raison de la faillite ou de l'insolvabilité du vendeur.
Elle permet le retour du touriste et le remboursement du prix payé pour l'achat du forfait touristique non utilisé.
Contactez-nous pour plus d'informations.
Nous avons élaboré un protocole contenant des conseils et des pratiques de prévention de la CODIV-19, définissant les procédures à adopter afin de protéger la santé à toutes les étapes du séjour et/ou de l'excursion par notre personnel, nos clients et le personnel et les prestataires de services impliqués.
Le respect des règles et le bon sens de chacun sont les meilleurs alliés pour nous garder tous en bonne santé, éviter la contagion et nous permettre de voyager et de travailler en toute sécurité.
